Refurbed-orders, orderafhandeling en klanttickets.
Het Refurbed-proces verbindt orders met verzendlabels, facturen, bestaande aanbiedingen en klanttickets.
Wat erin zit
- Beheer orders, maak Refurbed-verzendlabels aan, voeg apparaat-identificatiegegevens toe en upload facturen. Koppel bestaande aanbiedingen aan producten en kies of voorraad wordt gesynchroniseerd.
- Klantentickets blijven gekoppeld aan de order. Reageer met bijlagen, vertaal een bericht en open het origineel wanneer u dat nodig heeft.
- Nieuwe Refurbed-aanbiedingen worden niet vanuit Verbrio aangemaakt. Terugbetalingen staan los van afwijzing of annulering en hangen af van of Refurbed het artikel als terugbetaalbaar markeert.
